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Modes de livraison en France et Union Européenne

Une livraison sécurisée, gratuite*, dans un emballage entièrement recyclable

*La livraison gratuite aux conditions suivantes :

  • En France métropolitaine à partir de 70€ TTC d'achat.
  • En Union Européenne, Norvège et Suisse à partir 100€ TTC d'achat.

Les pays livrés :

  • France métropolitaine, Outre-Mer, Union Européenne, Norvège et Suisse.
  • Autres destinations : nous contacter

Une livraison remise contre signature :

Afin d’éviter les pertes de colis et les déceptions, nous choisissons une formule de livraison remise contre signature. C’est 1 ou 2€ plus cher mais tellement plus sûr.

Nos transporteurs sont :

  • De 0 à 30kg : La Poste avec la solution COLISSIMO recommandé aux tarifs en vigueur.
  • Plus de 30kg : Frais de port offerts et nous verrons au mieux.

Vous pouvez suivre votre commande sur :

A la réception, si vous constatez que votre colis a été endommagé au cours du transport, mentionnez-le clairement sur le bon de réception du transporteur, ou le cas échéant, refusez d’accuser réception. Dans les plus brefs délais, vous devrez nous en informer par courriel. Une solution sera trouvée.

Et rappelez-vous au cas où : vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pendant lequel vous pouvez nous retourner le colis dans le cadre de nos conditions générales de vente.

Des emballages recyclables

Du carton double cannelure, du scotch en papier kraft et des emballages en papier de soie, nos emballages sont entièrement recyclables. Cela fait partie de nos engagements pour essayer de préserver notre planète.

Nos colis ne sont pas plus fragiles pour autant et bien que le scotch kraft coûte plus cher, nous ne vous facturons aucun frais d’emballage supplémentaire.

Nos délais de livraison

SHOHAN-Design s’efforce d’écourter le plus possible le délai de livraison.

Généralement, lorsque le produit est en stock, l’expédition est effectuée sous 3 jours ouvrables (Hors weekends et jours fériés) en France Métropolitaine et UE.

Pour les produits sur commande, nous en discuterons ensemble !

Le retrait gratuit possible sur rendez-vous à Malakoff

Parisiens, si vous voulez éviter de payer des frais d’expédition et nous rencontrer, voilà la solution : Le retrait des commandes sur rendez-vous à Malakoff. Nous conviendrons ensemble de la date, l’heure et le lieu du rendez-vous par échange de mails.

Pour plus d’informations, contactez-nous.

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